| 姓名： |
袁庆国 |
| 标题： |
老用户优惠吗？ |
| 留言内容: |
敬爱的客服，2009年注册的，后来手机送人用了，你们免费又给我注册了一个。春节手机被朋友拿去发短信又不还我，现在换手机，是不是这次要交费，费用能优惠吗？我是好人，很支持你们的软件。 |
| 留言IP: |
221.200.218.*
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| 客服回复: |
感谢您对本公司产品的关心和支持！
您已免费更换过一部手机，所以如果现在再换手机需要交费，虽然目前注册费用已升至210元，您仍然可以按照09年的注册费来注册。
依据公司产品定价文件：老用户如果后续再注册新手机时遇到一次性注册费已提高的情况，可仍然按照老用户首次注册时的费用收取（同样享有免费更换一次注册手机的服务）。
具体支付时请提供首次注册时姓名，联系方式及支付方式并在线留言或联系客服 Q1 ：1312994970（掌中蝶)Q2：6880342（掌中蝶网）
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| 姓名： |
卧龙 |
| 标题： |
客服，请帮帮我吧 |
| 留言内容: |
手机连接不上不知道什么原因！！能不能帮帮我,一开学我要用软件管理学生。 |
| 留言IP: |
218.22.168.*
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| 客服回复: |
您好，用户发送管理手机短信，需要手机与电脑能实现串口连接，您需要了解自己的手机支持哪一种连接，参看http://www.hand123.com/info-2759-1.html
如果手机开放串口功能，连接过程看一看说明都可以顺利连接成功。如果手机类型不匹配，建议更换或购买合适的手机进行使用。
客服Q1 ：1312994970（掌中蝶)Q2：6880342（掌中蝶网） |
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| 姓名： |
布人 |
| 标题： |
希望能用adriod的手机 |
| 留言内容: |
国产手机不好用，你们软件为什么不能适用adriod的手机，如果能有，我们公司会人手注册一个，请考虑用户这种需求。 |
| 留言IP: |
222.66.118.*
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| 客服回复: |
感谢您对本公司产品的关心和支持！
adriod手机开发程序部门已列入年计划，估计6月份左右实现。 |
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| 姓名： |
西部狂风 |
| 标题： |
注册费是每年交？ |
| 留言内容: |
如题 |
| 留言IP: |
61.178.66.*
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| 客服回复: |
您好，注册费是一次性费用。
注册针对用户某一手机，注册后该部手机终身为注册身份并可使用不同的手机卡（同时享有免费更换一次注册手机的服务）。 |
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| 姓名： |
小军 |
| 标题： |
能否让用户自行设置联系人显示的内容 |
| 留言内容: |
提个建议，我想自行设置联系人显示的内容，比如，显示用户的身份证号，qq，所学专业等。这款软件很好，你们都是中国软件业有为青年！！！！！ |
| 留言IP: |
58.22.44.*
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| 客服回复: |
感谢您对本公司产品的关心和支持！
您的建议已反馈程序，已安排在软件设计中实现，可关注后续版本。再次感谢您的建议！ |
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| 姓名： |
张俊乾 |
| 标题： |
涨价识牛人 |
| 留言内容: |
呵呵，看了几个留言，真是牛啊：）每年软件注册费涨20%。有的软件开始想赚大钱，最后做成免费了，最后送人用人都不用。你们说要年增长20％，我还倒真是放心了，力量强大才会有自信吧,至少注册一个还升值了，哈哈，要你们降价或免费，反而我悲摧了。这款软件本人是用定了，是省了不少时间，把很多事情和信息都管理起来，关键也很私密，前几年单位里2万多买的客户管理系统现在看来都不如掌中蝶，不好用也不给更新。另外让我吧客户资料放在飞信或者免费邮件上？万一以后被泄露，损失不是更大？
话说回来，能不能老人老政策，新人新规矩，老用户如果一直换手机，换2个3个以上的手机，注册费还按照原来进行。或者老用户允许更换更多的手机？请贵公司大牛人冷静考虑，我是实话实说，其实我手机也是5年才换一个。 |
| 留言IP: |
124.129.145.*
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| 客服回复: |
您好！免费的产品和注册产品是有差别的；前者是娱乐性的，靠广告等方式维持，后者是工作型的，强调专业性，依靠专业化的软件队伍。
请认真读一下官网上公司颁布的软件注册政策。 |
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| 姓名： |
超越自已 |
| 标题： |
费用是不是每年都涨啊，这一次也真涨太高了一点 |
| 留言内容: |
费用涨了，能不能以后，多几次注册啊，现在的手机爱坏，坏了，就没有用了，换手机换得快，那用这一个软件好是好，就是换一又交一次钱～～
这一次价是涨得有一点猛，担心以后会不会一样涨～～ |
| 留言IP: |
14.145.248.*
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| 客服回复: |
感谢您对本公司产品的关心和支持，因为留言为同一IP，所以一并回复：）
说明：120元是2008年（4年前）价格，到目前是第一次提高注册费用。
摘自公司产品定价文件“..掌中蝶客户管理系列产品一定要以持续不断的优秀功能设计、增加与改进、软件品质提高和满足用户需求为前提，保持VIP注册费定价年增长10%～20％..."；
我们会向公司反映您的建议，注册相关的政策将在网站注册流程及产品服务中公布，可关注。再次感谢您的建议！ |
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| 姓名： |
吉东明 |
| 标题： |
明天又要上班了 |
| 留言内容: |
早就有决心想用掌中蝶把所有客户好好整理一下！！春节期间终于闭门搞了一下，发誓让工作有序起来！软件界面上有的字小了些，能不能让用户设定？？？？？？ |
| 留言IP: |
58.32.41.*
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| 客服回复: |
您好，关于字体大小的修改的问题将提交程序部门，可关注后续版本。感谢您的建议！ |
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| 姓名： |
快乐 |
| 标题： |
怎么注册费用又涨了 |
| 留言内容: |
这一次涨到210了，上次才120，反过来了，一年加一百， 又不能终身用，不爽 |
| 留言IP: |
14.145.248.*
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| 客服回复: |
感谢您对本公司产品的关心和支持。
注册是针对用户某一台手机；IT产品目前做不到用户实名制注册，另外实名制也涉嫌侵犯用户隐私权。
注册VIP用户如更换一次手机，可免费再注册一次。
说明：120元是2008年（4年前）价格，到目前是第一次提高注册费用。
摘自公司产品定价文件“..掌中蝶客户管理系列产品一定要以持续不断的优秀功能设计、增加与改进、软件品质提高和满足用户需求为前提，保持VIP注册费定价年增长10%～20％..."；
我们会向公司反映您的反馈意见，再次感谢您的建议！ |
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| 姓名： |
勇敢的心 |
| 标题： |
春节快乐，求解释 |
| 留言内容: |
摩托罗拉MT720 可以与掌中蝶连接吗？ |
| 留言IP: |
116.208.95.*
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| 客服回复: |
如果该款手机提供串口操作，可参照这个方法试一下：http://www.hand123.com/info-2915-1.html |
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