用户收到邮件或短信时，发件人信息如果没有在“客户目录”联系人中，将显示为“未知联系人”，如下：
            
 
      鼠标选中，，“右键”菜单选择“添加联系人”，如下：
              
         
        选择好这个联系人要添加到的联系人组，如下：
               
           
     如果这条短信内容中就包含有“姓名”、“邮件地址”、“电话”时，软件能智能分析处理，将短信内容中的姓名、电话、邮件地址自动显示，用户无需再手动填写，只需“确认”联系人即添加成功，如下：